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Smart diagnosis, Utilisation de la fonction smart diagnosis – LG 1.5 cu. ft. Countertop Microwave User Manual User Manual

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SMART DIAGNOSIS

MC

SMART DIAGNOSIS

MC

Utilisation de la fonction Smart

Diagnosis

MC

Si vous éprouvez des problèmes avec votre four à micro-

ondes, celui-ci a la capacité de transmettre des données au

centre d’information à la clientèle de LG par l’intermédiaire de

votre téléphone.

1

Veuillez communiquer avec le centre d’information à la

clientèle de LG Electronics au 1-800-243-0000 (États-

Unis) ou 1-888-542-2623 (Canada).

2

Lorsque l’agent du centre de service le demande,

tenez le microphone du téléphone près du logo Smart

Diagnosis

MC

situé sur le panneau de commande.

Max.

1"

(10 mm)

REMARQUE

N’appuyez pas sur les autres touches.

3

Ouvrez la porte du four. Maintenez la touche Clear

enfoncée pendant 8 secondes, jusqu’à ce que le

chiffre « 5 » s’affiche à l’écran. Relâchez le bouton; la

transmission sonore commence à se faire entendre.

4

Gardez le téléphone en place jusqu’à la fin de la

transmission sonore. L’écran affiche le compte à rebours.

5

Lorsque le décompte est terminé et que vous n’entendez

plus les tonalités, reprenez votre conversation avec

l’agent du centre d’appels qui sera alors en mesure

de vous aider grâce à l’information transmise aux fins

d’analyse.

REMARQUE

Pour obtenir les meilleurs résultats, évitez de bouger le

téléphone pendant la transmission sonore.

Si l’agent du centre de service n’a pas pu obtenir un

enregistrement exact des données, il se peut qu’il vous

demande d’essayer de nouveau.

FRANÇAIS