Información adicional, Solución de problemas – Sony HT-CT350 User Manual
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Si surge cualquiera de las siguientes dificultades
al utilizar el sistema, consulte esta guía de
solución de problemas para resolver el problema
antes de solicitar asistencia técnica. Si el
problema persiste, comuníquese con el
distribuidor Sony más cercano.
ENCENDIDO
La alimentación no se activa.
• Compruebe que el cable de alimentación de
ca esté firmemente conectado.
El sistema no se enciende cuando el televisor
está encendido.
• Compruebe la configuración del altavoz del
televisor. La configuración del altavoz del
televisor controla el modo en que el sistema
se enciende automáticamente con el
televisor. Para disfrutar del sonido del
televisor a través del sistema, es necesario
establecer los ajustes del altavoz del
televisor para que emita sonidos desde el
equipo de audio externo. Para conocer más
detalles, consulte el Manual de instrucciones
del televisor.
• El sistema no se enciende cuando se
enciende el televisor si la última vez que se
apagó el televisor el sonido se estaba
emitiendo desde los altavoces del televisor.
La función Apagado del sistema no funciona.
• Cambie la configuración del televisor para
que los componentes conectados
automáticamente se apaguen cuando usted
apaga el televisor. Para conocer más
detalles, consulte el Manual de instrucciones
del televisor.
El sistema se apaga cuando apaga el televisor.
• Cuando la función Control por HDMI está
activada, la función Apagado del sistema
está activa y el sistema se apaga cuando
usted apaga el televisor.
El televisor se apaga automáticamente.
• La función AUTO STBY está funcionando
SONIDO
No se reproduce el sonido Dolby Digital o DTS.
• Compruebe que el Blu-ray Disc, DVD, etc.,
esté grabado en formato Dolby Digital o
DTS.
• Al conectar el Blu-ray Disc, reproductor de
DVD, etc., a las tomas de entrada digital del
sistema, compruebe la configuración de
audio (configuración para salida de audio)
del componente conectado.
No se puede obtener el efecto de sonido
envolvente.
• Según el tipo de señal digital, es posible que
el procesamiento de sonido envolvente no
funcione (página 40). Presione DISPLAY
para visualizar el formato de sonido en el
visor de panel frontal. Si se muestra
“2.0CH” o “1.0CH” en el visor del panel
frontal, la señal es estéreo o monoaural y no
incluye sonido multicanal. Si se muestra
“5.1CH”, etc., la señal contiene múltiples
canales, pero el efecto de sonido envolvente
puede ser sutil según los programas o el
disco.
No se emiten sonidos del televisor desde el
sistema.
• Compruebe la conexión del cable digital
óptico o del cable de audio que está
conectado al sistema y al televisor
(página 25).
• Compruebe la salida de sonido del televisor.
• Si el televisor es compatible con la función
ARC, establezca “CTRL HDMI” y “ARC”
en “ON”.
El sonido se emite desde el sistema y el
televisor.
• Si la función Control por HDMI está
desactivada, o bien, si el componente
seleccionado no es compatible con la
función Control por HDMI, apague el
sonido del sistema o del televisor.
Información adicional
Solución de problemas