Whirlpool 1159801 - Manual (Page 21)

Solicitando Ayuda o Servicio Técnico
Para servicio en los EE.UU.
1. Si necessita assistencla*...
Llame al Centro de Asistencia al Consumidor
de Whirlpool. Llame gratis desde cualquier
lugar en los Estados Unidos:
1-800-253-1301
y hable con uno de nuestros consultantes
capacitados. Esta persona le puede dar
instrucciones para obtener el mejor funcion­
amiento de su aparato o, si hace falta servicio,
puede recomendar una compañía de servicio
calificada en su área.
2. Si necesita servicio*...
Tenemos una red nacional de compañías de
servicio autorizadas. Nuestros técnicos de
servicio están capacitados para dar servicio de
garantía al producto y proporcionar servicio
después de la garantía, en cualquier lugar de los
Estados Unidos. Para encontrar la compañía de
servicio autorizada en su área, llame al número
de teléfono de nuestro Centro de Asistencia al
Consumidor (vea el Paso 1) o encuentre este
número en las páginas amarillas de su directorio
telefónico bajo:
APPUANCES- HOUSEHOLD-
MAJOR - SERVICE & REPAIR
4. Si no está satisfecho con la forma en que
se resolvió el problema*...
• Póngase en contacto con Major Appliance
Consumer Action Program (MACAP). MACAP
es un grupo de expertos independientes que
expresa las opiniones de los consumidores a
los niveles más altos de la industria de
aparatos domésticos principales.
• Póngase en contacto con MACAP solamente
cuando el concesionario, o técnico de servicio
autorizado no hayan resuelto su problema.
Major Appliance Consumer Action Program
20 North Wacker Drive
Chicago, IL 60606
• MACAP nos informará de su problema.
• Cuando pida asistencia, por favor, proporcione:
los números de modelo y de serie, la fecha de
compra y una descripción completa del
problema. Esta información es necesaria para
poder responder mejor a su pedido.
3. Si necesita piezas de repuesto*...
Para encontrar piezas de repuesto en su área,
consulte el paso 2 más arriba o llame al número
del Centro de Asistencia al Consumidor que se
indica en el paso 1.
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