Toshiba Portege 3440 - Manual (Page 142)

Manual del usuario Solución de problemas 9-11
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Portege 3480 User's Manual – Portégé 3480 ES.doc – SPANISH – Printed on 09/06/00 as IM_348SP
Impresora
Consulte también el apartado Impresora en paralelo del Capítulo 8,
Dispositivos opcionales , así como los apartados sobre solución de
problemas y otros apartados que resulten oportunos de la documentación de
la impresora y del software.
Problema Solución
La impresora no se
enciende.
Compruebe que la impresora está enchufada a
una toma de corriente. Compruebe que dicha
toma funcione enchufando un aparato.
Ordenador/impresora
no se comunican.
Compruebe que la impresora esté encendida y
en línea (preparada para imprimir).
Inspeccione el cable que conecta la impresora al
ordenador para verificar que no esté dañado.
Asegúrese de que esté bien conectado.
Las impresoras paralelo se conectan al puerto
paralelo y las impresoras serie, al puerto serie.
Compruebe que los puertos estén correctamente
configurados.
Compruebe que el software esté configurado
para reconocer la impresora. Consulte la
documentación de la impresora y del software.
Error de la impresora. Ejecute el test de diagnóstico TDIAGS.
Consulte la documentación de la impresora.
Si el problema persiste, póngase en contacto con
el distribuidor.
Dispositivo de señalización
Si está utilizando un ratón PS/2 o serie, consulte también el Capítulo 8,
Dispositivos opcionales , y la documentación del ratón.
AccuPoint II
Problema Solución
El puntero de pantalla
no responde al
funcionamiento de
AccuPoint II.
Si tiene conectado un ratón PS/2 o serie,
compruebe el programa Hardware Setup o
TSETUP. Pointing Device (Dispositivo de
señalización) deberá estar definido como
Simultaneous
(Simultáneos) para poder usar
tanto el AccuPoint II como un ratón externo PS/2.
Si aún tiene problemas, póngase en contacto con
su distribuidor.