Rock Band Wireless PRO-Drum and PRO-Cymbals Kit Rock Band 3-PlayStation-3 - Manual (Page 7)

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La garantie limitée par Mad Catz à deux (2) ans est à la disposition des clients Européens uniquement. Votre recours exclusif est la réparation ou le remplacement de votre produit Mad Catz. En aucun
cas la responsabilité de Mad Catz ne pourra dépasser le prix d’achat d’origine du produit. Cette garantie ne s’applique pas à : (a) une usure normale ou un mauvais usage ; (b) une utilisation industri-
elle, professionnelle ou commerciale ; (c) un produit ayant fait l’objet de modifications.
Pour bénéficier de la garantie, vous devez :
- Pour l'Amérique du Nord : Appeler le service d’assistance technique de Mad Catz au +1.800.659.2287 ou au +1.619.683.2815
- Pour l'Europe : Appeler le service d’assistance technique de Mad Catz au +44 (0) 8450 508418
- Obtenir un numéro d’autorisation de retour auprès du service d’assistance technique de Mad Catz
- Expédier le produit à Mad Catz à vos frais
- Joindre une copie du ticket de caisse original montrant la date d’achat
- Indiquer une adresse complète de retour avec numéros de téléphone où vous joindre dans la journée et en soirée
ASSISTANCE TECHNIQUE
Aide et Guides de l’utilisateur en ligne : www.madcatz.com
Courrier électronique pour l'Amérique du Nord : [email protected]
Téléphone pour l'Amérique du Nord: disponible de 8 h à 16 h, heure normale du Pacifique, du lundi au vendredi (sauf jours fériés) au +1.800.659.2287 (États-Unis uniquement)
ou au +1.619.683.2815 (depuis l’étranger).
Courrier électronique pour l'Europe : [email protected]
Téléphone pour l'Europe : disponible de 9 h à 17 h, GMT, du lundi au vendredi (sauf jours fériés) au+44 (0) 8450-508418
Vous devez comprendre que vos droits en tant que consommateur peuvent varier en fonction de l'endroit où vous résidez et des lois et des réglementations locales, et que certains ou l'ensemble de
vos droits peuvent être différents, de même que certains droits ou parties de la garantie peuvent ne pas appliquer à vous. Si vous ne connaissez pas exactement vos droits ou si vous avez des ques-
tions relatives à ceux-ci, consultez des conseillers ou des groupes de consommateurs locaux afin de déterminer les lois et les réglementations susceptibles de s'appliquer à vous.
Si vous résidez en Australie ou en Nouvelle-Zélande, sont exclues de la garantie toutes les autres conditions, garanties et termes implicites de caractère propre à la commercialisation, d’adéquation à
un usage particulier ou de non infraction, à l’exception de toute condition non exclusive. Excepté la responsabilité requise par la loi ou la réglementation en respect de toute condition non
exclusive, notre responsabilité envers le consommateur pour tout acte ou omission, que ce soit dans le cadre du contrat ou d’un délit, incluant la négligence ou autre, en connexion avec l’appareil ou
avec notre accord est rejetée et exclue par la présente. A cet effet, la “condition non exclusive” comprend toute garantie implicite, condition ou garantie dont l’exclusion viendrait à l’encontre,
dans le cas des consommateurs australiens, du Trade Practices Act australien de 1974 (“TPA”) ou, dans le cas des consommateurs néo-zélandais, du Consumer Guarantees Act néo-zélandais de 1993
(“CGA”) ou dans les deux cas, qui causerait la nullité de tout ou partie de quelque exclusion ou limitation que ce soit des engagements ou recours. Pour toute rupture d’une condition non exclusive
(autre que celle impliquée par la section 69 du TPA en Australie), vos recours sont limités et notre engagement se limite, à notre discrétion, à fournir, remplacer ou réparer l’appareil (ou à payer, à notre
discrétion, le coût de ces actions).
Même si vous avez certains droits en tant que consommateur par rapport au marchand ou au magasin auquel vous avez acheté le Périphérique, ni ces exclusions et restrictions, ni ces conditions
générales de ventes, n’affectent ou ne modifi ent vos droits selon les lois qui s’appliquent dans le cadre d’un achat ou d’une transaction avec ce marchand ou ce magasin.
AVIS D'EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ PAR RAPPORT AUX AUTRES GARANTIES OU RECOURS :
Si le jeu ou une partie quelconque de celui-ci est endommagée suite à une modification, une utilisation abusive, une utilisation incorrecte, un mauvais traitement, une négligence ou un accident, toutes
les garanties applicables sont rendues nulles et non avenues et vous devrez suivre les instructions qui s'appliquent pour les retours en dehors de la période de garantie.
A L’EXCEPTION DES LIMITATIONS DE GARANTIES EXPRESSEMENT INDIQUEES ET/OU DANS LE CADRE DE TOUT DROIT OU GARANTIE PARTICULIER NE POUVANT ETRE REJETE OU LIMITE SELON
LES LOIS ET REGLEMENTATIONS DE VOTRE LIEU DE RESIDENCE, MAD CATZ ET SES CONCEDANTS REJETTENT PAR LA PRESENTE TOUTES GARANTIES, ORALES OU ECRITES, EXPLICITES OU
TACITES, Y COMPRIS CELLES DE QUALITE MARCHANDE, D’ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER ET AUCUNE AUTRE REPRESENTATION OU GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT NE PEUT
S’APPLIQUER A, CONTRAINDRE OU OBLIGER MAD CATZ ET SES CONCEDANTS.
LES GARANTIES INDIQUÉES DANS CE DOCUMENT SONT OFFERTES UNIQUEMENT PAR MAD CATZ, ET EN AUCUN CAS PAR HARMONIX MUSIC SYSTEMS, INC. OU SES SOCIÉTÉS ASSOCIÉES ET
CONCÉDANTS DE LICENCE/LICENCÉS RESPECTIFS .
Si des garanties décrites dans ce document ne peuvent ne pas faire l'objet d'une exclusion de responsabilité en raison des lois particulières qui s’appliquent à vous, de telles garanties applicables à
ce jeu sont alors limitées à la période de garanties décrites ci-dessus qui vous vous est applicable. En aucun cas Mad Catz, Harmonix Music Systems, Inc. ou ses sociétés associées et concédants de
licence/licenciés respectifs ne peuvent être tenus pour responsables par rapport à tout dommage spécial, imprévu ou indirect résultant de la possession de l'utilisation ou du fonctionnement du jeu, y
compris, mais sans s'y limiter, tout contrôleur, logiciel ou autre partie du jeu, notamment les dommages aux biens, et jusque dans la limite permise par la loi, les dommages corporels, même s'ils sont
prévisibles ou si Mad Catz, Harmonix Music Systems, Inc. ou ses sociétés associées et concédants de licence/licenciés respectifs ont été prévenu de la possibilité de tels dommages.
IL SE PEUT QUE LA LEGISLATION EN VIGUEUR INTERDISE L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES. DE CE FAIT, VOUS POUVEZ NE PAS TOMBER SOUS LE COUP DE CES EXCLUSIONS
OU LIMITATIONS. DANS CHACUNE DE CES JURIDICTIONS, LA RESPONSABILITE MAD CATZ, HARMONIX MUSIC SYSTEMS, INC., ET/OU SES SOCIÉTÉS ASSOCIÉES ET CONCÉDANTS DE LICENCE/
LICENCÉS EST LIMITEE ET LES EXCLUSIONS INTERPRETEES POUR S’APPLIQUER DANS LA MESURE OU LA LOI LE PERMET.
INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LES PILES DES MANETTES SANS FIL
• Utilisez uniquement des piles alcalines AA classiques.
• Remplacez toutes les piles en même temps et ne mélangez pas les types de piles.
• Les bornes positives (+) et négatives (-) de vos piles doivent être orientées dans la bonne direction, comme indiqué dans le
manuel d’utilisation et dans le compartiment à piles de la manette. Ne placez jamais les piles à l’envers.
• Ne laissez pas les piles dans la manette pendant une période d’inutilisation prolongée.
• La présence d’un adulte est nécessaire lors du chargement de piles rechargeables.
• Ne mélangez pas les piles usagées avec les piles neuves ou avec d’autres types de piles.
• Ne court-circuitez pas les bornes d’alimentation.
• Retirez les batteries épuisées du contrôleur.
CONSERVER ET JETER CORRECTEMENT SES PILES
• Les piles peuvent exploser ou fuir et causer des brûlures, si elles sont rechargées, jetées dans le feu, mélangées à un autre type de piles, insérées à l’envers et démontées.
• Ne conservez jamais vos piles près d’une fl amme ou d’une source de chaleur. Ne jetez jamais vos piles dans le feu.
• Ne transportez pas vos piles dans une poche ou un porte-monnaie.
• N’enlevez pas l’étiquette de la pile.
• Les piles alcalines classiques ne sont généralement pas un risque pour la santé ou pour l’environnement lorsqu’elles sont utilisées, conservées et jetées correctement. Sauf réglementation
contraire dans votre pays, les piles peuvent être jetées avec les déchets ménagers classiques.
• Vérifi ez les réglementations locales ou contactez les autorités gouvernementales appropriées pour connaître les instructions spécifi ques concernant le recyclage des piles dans votre lieu
de résidence. Lisez et suivez les indications du fabricant pour éviter les blessures et dommages et pour être en conformité avec les lois et réglementations régissant la santé, la sécurité et
l’environnement.
• Des études réalisées ont amené certaines personnes à penser qu'elles soulevaient des questions sur les effets potentiels sur la santé des équipements électriques et électroniques et de certaines
substances dangereuses qu’ils peuvent contenir Consultez toujours vos propres professionnels de santés qui peuvent vous conseiller sur vos propres besoins de santé par rapport à l'utilisation du
contrôleur, des piles ou d'autres parties du jeu.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
QUESTION : Que dois-je faire si ma batterie ne fonctionne pas correctement ?
RÉPONSE : Il existe plusieurs facteurs qui contribuent à provoquer des problèmes avec l'ensemble de batterie selon votre expérience de jeu. Vous
pouvez rencontrer des problèmes liés à la pédale de batterie, à l'ensemble de batterie ou à la console elle-même. Veuillez simplement suivre les
étapes de dépannage ci-dessous :
1. Insérez la clé électronique (dongle) dans le port USB de la console. Attendez que le voyant de la clé électronique clignote en rouge. Appuyez
sur le bouton sync de la clé électronique et relâchez-le. Appuyez sur le bouton branchement de la manette (Sync) de l’ensemble de batterie
et relâchez-le. Une fois la clé électronique branchée, son voyant reste fixe et un numéro de joueur sera attribué. À la fin de la session de jeu,
retirez la clé électronique de la console PS3.
2. Assurez-vous que la fiche de la pédale est logée dans la prise située à l’arrière de l’ensemble de batterie.
3. Assurez-vous que la clé électronique USB est connectée au système.
4. Essayez de nouveau l’ensemble de batterie.
Si cela ne fonctionne pas, essayez le jeu en branchant la batterie dans chacun des ports de contrôleur de la console.
Si la batterie ne fonctionne pas :
Il y a un problème avec l'ensemble de batterie ou avec la pédale. Remplacez l'élément qui ne fonctionne pas le biais de notre processus de garantie
Mad Catz.
QUESTION : Quelles sont les précautions à prendre pour ma batterie ?
RÉPONSE : Il est nécessaire de faire extrêmement attention pour éviter d'endommager les caisses de batterie. Tout comme avec une batterie réelle,
une force trop importante appliquée sur les caisses de batterie peut provoquer à la longue une déformation ou une rupture, et comme il y a des
composants électroniques, vous risquez également endommager les capteurs et les autres équipements. Vous ne devez également jamais soulever
la batterie par les caisses car elles ne sont pas conçues pour supporter le poids de batterie de cette manière. Pour terminer, lorsque vous jouez,
n'oubliez jamais il ne s'agit pas d'une batterie réelle, mais d'un contrôleur de jeu et que vous ne devez pas la frapper comme si vous vouliez que tout
le monde vous entende. En réalité, le fait de taper plus légèrement et au milieu de la caisse peut vous aider à améliorer votre registre de frappe. Cela
s'applique également à votre pédale ! Pensez au ressort et placez votre pied de manière à tirer parti de ce point de support pour éviter l'usure.
QUESTION : Comment puis-je empêcher mon ensemble de batterie de glisser ?
RÉPONSE : Essayez de vous mettre un peu plus près de la pédale. L’ensemble a moins tendance à se déplacer si vous appuyez comme si vous tapiez
avec votre pied, plutôt que si vous appuyez vers l'avant comme si vous enfonciez une pédale d'accélérateur. Placez quelque chose de lourd derrière
l’ensemble de batterie.
QUESTION : Que dois-je faire si je n’ai pas assez d’espace devant le téléviseur pour l'ensemble de batterie ?
RÉPONSE : Utilisez le mode table de salon. Placez les caisses de batterie directement sur les pieds de la batterie (sans les montants). Placez ensuite
cela sur votre table de salon. La pédale se place sur le sol, sous la table de salon. Vous pouvez caler la pédale contre quelque chose de lourd.
QUESTION : Les cymbales de l'ensemble de batterie PRO-Drum et de cymbales PRO-Cymbals sans fil Rock Band 3 pour ne sont pas vraiment
solides, comment puis-je régler ce problème?
RÉPONSE : Au-dessus de chaque cymbale se trouve un écrou papillon quevous pouvez régler pour ajuster la tension. Plus vous le vissez,moins la
cymbale bougera et vice versa.
QUESTION :
Si je mélange les câbles de couleur de l’ensemble de cymbales Rock Band 3, est-ce que ça endommagera ma batterie?
RÉPONSE : Non. Les couleurs sont un guide pour vous montrer à quelle couleur correspond chaque cymbale.
QUESTION :
Sur quelle zone dois-je frapper pour que la cymbale fonctionne?
Réponse : Le meilleur endroit est directement au centre sur la zonecaoutchoutée de la cymbale pour un effet de cymbale suspendue et le bord de la
cymbale pour un effet de cymbale à main et un bruit plus fort.
QUESTION :
Puis-je frapper sur la zone en plastique dur de la cymbale?
RÉPONSE : Cela n’est pas recommandé, car vous pouvez les endommager.
Pour une réparation dans le cadre de la garantie, ne rapportez PAS le jeu ou une partie du jeu (y compris le Rock Band 3 PRO-Drum & PRO-Cymbals Ensemble Sans Fil) dans un magasin de vente au
détail, même si c'est là où vous l'avez acheté à l'origine. Les revendeurs ne font PAS partie de notre programme de support de garantie de Périphérique. Au cas improbable où vous rencontreriez un
problème avec une partie du jeu, consultez le site www.madcatz.com. Ce site web contient des instructions détaillées sur les avantages de notre programme de support de garantie.
GARANTIE LIMITÉE DE 90 JOURS (CLIENTS NORD-AMÉRICAINS SEULEMENT)
Mad Catz garantit ce produit contre tout vice de matériau ou de fabrication pendant la période de garantie. Cette garantie limitée de quatre vingt dix (90) jours non transférable s’applique à vous
uniquement en tant qu’acheteur et premier utilisateur final. Si un vice couvert par cette garantie est décelé ET que vous avez enregistré votre produit auprès de Mad Catz ET que vous fournissez une
preuve d’achat, Mad Catz, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera le produit gratuitement.
La garantie limitée par Mad Catz à 90 jours est à la disposition des clients Nord-américains uniquement, y compris le Canada, Mexique et les États-Unis. Votre recours exclusif
est la réparation ou le remplacement de votre produit Mad Catz. En aucun cas la responsabilité de Mad Catz ne pourra dépasser le prix d’achat d’origine du produit. Cette garantie ne s’applique pas à :
(a) une usure normale ou un mauvais usage ; (b) une utilisation industrielle, professionnelle ou commerciale ; (c) un produit ayant fait l’objet de modifications.
GARANTIE LIMITÉE à 2 ANS (CLIENTS EUROPÉENS SEULEMENT)
Mad Catz garantit ce produit contre tout vice de matériau ou de fabrication pendant la période de garantie. Cette garantie est limitée à deux (2) ans non transférable s’applique à vous uniquement en
tant qu’acheteur et premier utilisateur final. Si un vice couvert par cette garantie est décelé ET que vous avez enregistré votre produit auprès de Mad Catz ET que vous fournissez une preuve d’achat,
Mad Catz, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera le produit gratuitement.